Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: DogEduca
• Dirección: Zona sur de Madrid
• Email de contacto: alberto@dogeduca.es
• Web: https://dogeduca.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que tú mismo nos facilitas a través de:

• Formulario de contacto: nombre, teléfono y email.
• Chat de la web (Tobi): nombre, teléfono y consulta realizada.
• Navegación: datos de uso recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tu consulta o solicitud de información.
• Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios, si lo has autorizado.
• Analizar el uso de la web para mejorar su contenido y funcionamiento.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento al rellenar el formulario o usar el chat.
• La ejecución del contrato cuando contratas un servicio.
• El interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si no llegamos a contratar, los datos de contacto se eliminan a los 12 meses.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores de servicios (alojamiento web, herramientas de email) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a alberto@dogeduca.es indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI.

Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la web.